Accessori  
Internazionali  

La flessibilità della nostra offerta commerciale è assicurata da una serie di Accessori abbinabili ad ogni singola spedizione. Richiedi, di volta in volta, quelli che più si adattano alle tue esigenze.

Assicurazione

Polizza assicurativa per spedizioni di merci e documenti:
  • Con copertura all-risk per spedizioni di merci con un massimale di € 25.000 per spedizione. Il rimborso è previsto anche nel caso di evento fortuito con la sola esclusione di calamità naturali, scioperi, sommosse, tumulti popolari, guerre. E' possibile assicurare qualunque tipo di merce previo accordi ad eccezione di quelle che non possono essere accettate per il trasporto: Merci pericolose, armi, combustibili o esplosivi, sostanze stupefacenti, animali vivi o morti, autoveicoli e valuta (carta o moneta) o di un numero di paesi molto limitato per i quali non è possibile fare spedizioni assicurate.
  • Con copertura all-risk per spedizioni di documenti (verifica l'elenco documenti assicurabili) con un massimale di € 500 per spedizione. Il rimborso previsto si riferisce ai costi di rifacimento/riproduzione degli stessi anche nel caso di evento fortuito con la sola esclusione di calamità naturali, scioperi, sommosse, tumulti popolari, guerre.

Le sopra citate opzioni assicurative non coprono perdite di natura consequenziale o ritardi nel trasporto o i casi in cui la perdita sia derivata da inadempimento delle obbligazioni da parte del cliente ai sensi dei presenti termini.

Priority

Garantisce un controllo completo sulle spedizioni attraverso il monitoraggio proattivo e l’invio prioritario di informazioni al mittente da parte di TNT, sia in caso di avvenuta consegna sia nel caso si verificassero problematiche nella consegna.
L’accessorio è disponibile esclusivamente per i nostri clienti convenzionati ed è abbinabile ai servizi Express ed Economy Express internazionali.

Prevede:

  • Monitoraggio dedicato tramite il Servizio Clienti
  • Contatti preferenziali con operatori TNT in 200 Paesi
  • Informazione proattiva al cliente in caso di problemi
  • Comunicazione di avvenuta consegna con specifica di ora e firmatario
  • Invio di POD tramite E-mail (su richiesta)

POD (Prova di consegna)

E' la prova cartacea, fornita su richiesta del mittente, dell'avvenuta consegna di una spedizione. Riporta la data e l'ora di consegna, e la firma leggibile del destinatario. Il POD può essere richiesto via web o tramite Servizio Clienti e deve riferirsi a spedizioni effettuate negli ultimi 12 mesi (a partire da maggio 2009).

Scopri POD Imaging, il servizio disponibile gratuitamente per tutti i nostri clienti convenzionati su myTNT.

Fermo deposito

Permette il ritiro delle spedizioni direttamente presso la Filiale TNT di destino. Disponibile anche il sabato mattina, presso le principali Filiali.

Fermo deposito presso TNT Point

Consente il ritiro delle spedizioni direttamente nei TNT Point dislocati su tutto il territorio nazionale, salvo eccezioni dovute a limiti di peso e dimensione delle merci (peso max 12 kg – dimensioni max 30x40x50 o 40x40x40 cm). Disponibile negli orari e nei giorni di apertura degli esercizi.

ITLL

Consente di aumentare il limite di responsabilità del vettore (fissato dalle convenzioni internazionali "CMR" e "Convenzione di Varsavia") per le spedizioni Internazionali, in caso di smarrimento o danneggiamento, fino a € 45 al Kg per un massimo di € 25.000 (556 Kg). Per spedizioni di peso inferiore a 10 Kg fino ad un massimo di € 450 .
I clienti che vogliono usufruirne devono farne richiesta in fase contrattuale. L'ITLL può essere applicata a tutte le spedizioni di merci e documenti escluse quelle contenenti articoli proibiti (pietre e metalli preziosi, gioielli, ecc.)

Merci pericolose

Garantisce il trasporto di articoli o sostanze che rappresentano un rischio per la salute, la sicurezza, la proprietà e l'ambiente. Per saperne di più clicca qui.

Ghiaccio secco

Garantisce il trasporto di merci, campioni diagnostici e farmaceutici a temperatura controllata mediante l'utilizzo di ghiaccio secco o altro materiale refrigerante. Per saperne di più clicca qui.

Per ulteriori informazioni sugli Accessori abbinabili alle spedizioni nazionali contatta il Servizio Clienti 199.803.868

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