Guida a myTNT

myTNT è il sit TNT dedicato ai nostri Clienti convenzionati ed offre un accesso diretto ed immediato alle informazioni che regolano il tuo rapporto con TNT.
myTNT è uno strumento sicuro e protetto per accedere 24 ore su 24, da qualsiasi posto di lavoro, interno o esterno al tuo ufficio, alle tante funzionalità realizzate per rendere unico il tuo rapporto con TNT!
Accedere a myTNT è semplicissimo. Aggiungi ai tuoi siti preferiti https://www.myTNT.it e compila il form on-line denominato "richiedi accesso" disponibile nell'home page. Verifica la tua posizione contrattuale, il nostro personale del Supporto Tecnico (partnership@tntitaly.it, tel. 011/2226222) provvederà a inviarti via mail i codici di accesso a myTNT. Una sola avvertenza: per garantire il massimo livello di sicurezza e protezione, al primo accesso sarai obbligato a cambiare la password da noi assegnata.
Se sei abbonato ai servizi espressi di TNT, utilizza myTNT e avrai accesso in tempo reale a:
  • Spedisci. Per le spedizioni in partenza dal tuo ufficio o magazzino, myTNT ti permetterà di:
      • creare in una unica soluzione tutta la documentazione necessaria alla gestione della spedizione
      • eliminare la compilazione manuale dei tagliandi d'abbonamento TNT, Consigment Notes, fattura proforma, etichette da applicare sui colli/buste
      • gestire le spedizioni in modo completamente informatizzato, garantendo la miglior qualità dei dati gestiti
      • condividere le informazioni legate alle spedizioni all'interno della tua società
      • annullare i vincoli geografici: anche il personale eventualmente dislocato sul territorio potrà accedere facilmente a tutte le informazioni così registrate.
    Le principali caratteristiche di "Spedisci":
    • totalmente on-line: l'applicazione ed i suoi database risiedono sui sistemi TNT in un area sicura e protetta. Per utilizzarlo non è richiesto alcun tipo di installazione
    • multi-utenza: è immediatamente disponibile per l'utilizzo di più utenti. La definizione degli "user" è affidata all'utenza di amministratore
    • integrato: "spedisci" permette la gestione di spedizioni sia nazionali che internazionali
    • documentazione: genera e rende disponibile per la stampa tutta la documentazione necessaria per la spedizione (etichetta da applicare al collo e, per le spedizioni internazionali soggette ad operazione doganale, Fattura Pro-Forma e copie di Consigment Note per il destinatario e per l'operatore doganale)
    • invio dati: quando in Gestione Spedizione viene stampato il Manifest (o Borderò) dettagliato di tutte le spedizioni gestite, le informazioni vengono trasferite alle Filiali TNT, garantendone la più completa correttezza
    • anagrafiche: le informazioni anagrafiche dei destinatari vengono archiviate in un area sicura e protetta. Potranno essere nuovamente utilizzabili in occasioni successive

Per agevolarti ancor di più, il Supporto Tecnico di myTNT ha preso contatto con nostri abituali partner e ti offre l'acquisto di carta adesiva (utile nella stampa delle etichette sovracollo, da applicare ai colli o alle buste) di tasche adesive porta documenti (utili a contenere i documenti di trasporto) ed eventualmente di un Laser Scanner utile per evitare di dover inserire manualmente la Lettera di Vettura / n° di Consigment Note del Tagliando di Abbonamento TNT.


Scarica manuale myShipper

  • Tracking delle tue spedizioni in Italia e nel mondo
  • myTNT ti consente di sapere dove si trova la tua spedizione in modo facile e intuitivo: tutti i dati di spedizione sono resi disponibili e visualizzabili attraverso molteplici chiavi di ricerca.
    L'opzione "negative" ti segnala tutti i tuoi invii attualmente non consegnabili: per queste spedizioni ti sarà possibile avviare una gestione proattiva con i tuoi destinatari;
    L'opzione "giacenze" ti elenca le spedizioni non consegnabili per le quali TNT attende istruzioni in merito al loro "svincolo" e alla loro immediata riconsegna.
    Con l'opzione "ricerca spedizioni" è possibile cercare tutte le spedizioni sia per Lettera di Vettura utilizzata, sia mediante il proprio Riferimento Mittente, ma anche per Ragione Sociale o Località o Cap o Provincia o Nazione del Destinatario. Trovare le tue spedizioni è pertanto ancora più facile e comodo non dovendo obbligatoriamente conoscere il numero della lettera di vettura.
  • Richieste di Ritiro
  • Con myTNT puoi richiedere il ritiro di merce o documenti presso i tuoi uffici o presso quelli dei tuoi corrispondenti e clienti in Italia o nel mondo.
    Con la richiesta di ritiro di myTNT sarai tu a fornire direttamente alla filiale TNT tutte le informazioni utili al ritiro, come gli orari di apertura, l'orario di disponibilità della merce o la persona da contattare. Inoltre se lo desideri, la richiesta potrà essere notificata all'indirizzo e-mail che indicherai.
    La richiesta di ritiro potrà essere ancor più semplice se si utilizza la Rubrica Indirizzi. Questo strumento infatti ti permette di memorizzare i dati dei tuoi clienti/corrispondenti presso i quali abitualmente TNT è chiamata per effettuare il ritiro di merce.
    Con myTNT la prenotazione dei ritiri non è mai stata così facile!
  • Contrassegni
  • Ti consente di verificare le modalità ed i tempi di rimborso dell'importo dei contrassegni. La ricerca della spedizione in contrassegno è veramente facile grazie alle varie chiavi di ricerca offerte, ad esempio: per Ragione Sociale del destinatario oppure per importo del contrassegno.
  • Estratto Conto
  • In questa sezione potrai visualizzare l'elenco dettagliato delle tue partite contabili aperte (fatture e note di credito emesse da TNT nei tuoi confronti) e delle ricevute bancarie emesse.
    Conoscere il saldo contabile con TNT è, pertanto, ancora più facile e immediato.
    Accanto ad ogni partita contabile, è disponibile il link per il download dell'immagine del documento (fattura, allegato alla fattura oppure nota di credito).
    Considera che il documento sarà disponibile immediatamente dopo l'emissione da parte di TNT, con largo anticipo rispetto alla ricezione dell'originale.
    Il documento così scaricato, potrà essere archiviato elettronicamente, stampato, etc.
  • News
  • In questa sezione trovi le novità e le informazioni utili per rendere ancora più esclusivo il tuo rapporto con TNT.
  • Admin Clienti
  • Ti consente di estendere e personalizzare l'accesso a myTNT a colleghi e collaboratori della tua Azienda/Società oppure fornitori o partner. Chiunque sia abilitato a myTNT potrà accedere da qualsiasi postazione Internet: ufficio o casa, un internet cafè oppure un PC di un collega.
  • POD Imaging
  • myTNT ti permette, ogni volta che effettui il tracking di una spedizione attraverso le molteplici chiavi di ricerca consentite, di verificare on-line la prova di consegna della spedizione stessa. Verranno proposte l’immagine della firma del destinatario e, se la spedizione è accompagnata da un documento di trasporto, l’immagine del DdT relativo. Sarà possibile sia visualizzare che effettuare il download del documento (file in formato pdf) che potrà quindi essere salvato sul proprio computer. Su mytnt potrai trovare i POD Imaging delle spedizioni degli ultimi 12 mesi: per spedizioni meno recenti potrai invece continuare a rivolgerti al Servizio Clienti TNT.
TNT, da sempre impegnata nel far migrare l'operatività manuale propria e dei propri Clienti verso l'automazione nella gestione di tutti gli aspetti legati alle spedizioni, è lieta di poter fornire questo nuovo servizio. Le informazioni ivi contenute sono però un patrimonio comune di TNT e dei Suoi Clienti e pertanto il loro utilizzo richiede una particolare cautela: sarà sotto la tua diretta responsabilità l'accesso tuo e dei tuoi collaboratori a tali informazioni. TNT ti comunicherà inizialmente un Nome Utente ed una Password che potrete utilizzare per il primo accesso. Quindi sarà necessario cambiare quest'ultima, al fine di garantirti la totale riservatezza nell'accesso ai dati. Successivamente sarai in grado, in ogni momento, di richiedere la cessazione o la variazione delle chiavi sopracitate.
myTNT è dedicato ai Clienti convenzionati ai servizi nazionali e/o internazionali di TNT.
Ti ricordiamo che per garantire ancor di più la sicurezza di myTNT, al primo accesso sarà necessario il cambio della password assegnata automaticamente da TNT: collegandosi per la prima volta a myTNT, quale unica funzione disponibile ti verrà pertanto presentato il "cambio password".
Il ns. Supporto Tecnico è a tua disposizione all'indirizzo partnership@tntitaly.it oppure al numero telefonico 011 2226222 (dal Lunedì al Venerdì, dalle 08.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.30).
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